Kebijakan Privasi

Aldebaran Web Services adalah penyedia jasa pembuatan website, aplikasi, iklan digital, dan otomasi AI yang beroperasi dari Jakarta, Indonesia. Kebijakan ini berlaku untuk situs aldebaranwebservices.online beserta seluruh subhalamannya.

Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan dua jenis data, dan keduanya berasal dari tindakan Anda sendiri di situs ini.

1. Data yang Anda isi sendiri. Saat Anda mengirim formulir konsultasi atau menghubungi kami, kami menerima nama, nomor WhatsApp, alamat email, dan keterangan kebutuhan proyek yang Anda tulis. Formulir kami tidak meminta NIK, data kartu identitas, data kartu kredit, maupun data rekening. Jangan mengirimkannya lewat formulir.

2. Data teknis kunjungan. Situs ini memuat Google Tag Manager (kontainer GTM-MD444HNC) yang menjalankan Google Analytics 4. Dari sana kami menerima data agregat berupa halaman yang dibuka, sumber rujukan (mesin pencari, iklan, atau tautan langsung), jenis perangkat dan peramban, perkiraan lokasi setingkat kota, serta durasi kunjungan. Server kami juga mencatat alamat IP dan user agent saat sebuah formulir dikirim, sebagai bukti pengiriman dan pengaman dari spam.

Untuk apa data itu dipakai

• Menghubungi Anda kembali dan menyiapkan penawaran atas permintaan Anda.
• Mengukur halaman mana yang berguna, sehingga isi situs bisa diperbaiki berdasarkan angka, bukan tebakan.
• Mengukur efektivitas kampanye iklan yang kami jalankan untuk situs kami sendiri.
• Mencegah pengiriman formulir otomatis dan penyalahgunaan.

Kami tidak memperjualbelikan data Anda, tidak menyewakannya, dan tidak memakainya untuk mengirim pesan pemasaran massal yang tidak Anda minta.

Pihak ketiga yang menerima data

Data analitik diproses oleh Google LLC melalui Google Tag Manager dan Google Analytics 4, sesuai kebijakan privasi Google. Email masuk dan keluar diproses oleh server surat kami sendiri di Jakarta. Situs dan basis data berjalan di server pribadi yang kami kelola sendiri; datanya tidak dititipkan pada platform pihak ketiga selain yang disebut di sini.

Kami akan menyerahkan data hanya bila diwajibkan hukum yang berlaku atau atas permintaan resmi aparat penegak hukum yang sah.

Cookie

Cookie yang dipasang situs ini berasal dari Google Tag Manager dan Google Analytics 4. Perinciannya, termasuk cara menolaknya, ada di Kebijakan Cookie.

Berapa lama data disimpan

Data prospek dan riwayat komunikasi disimpan selama hubungan bisnis berlangsung dan paling lama 24 bulan setelah kontak terakhir, kecuali peraturan perpajakan atau perjanjian kerja mewajibkan lebih lama. Data analitik agregat mengikuti masa simpan bawaan Google Analytics 4.

Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak meminta salinan data Anda yang kami simpan, meminta perbaikan bila ada yang keliru, meminta penghapusan, dan menarik persetujuan pemrosesan. Kirim permintaan ke [email protected]; kami menjawab paling lambat 14 hari kerja.

Keamanan

Seluruh lalu lintas situs berjalan lewat HTTPS. Akses ke panel admin dan basis data dibatasi pada akun bernama dengan kata sandi tersendiri. Kredensial klien yang kami terima selama pengerjaan proyek disimpan terpisah dari data situs ini dan dihapus setelah proyek serah terima.

Perubahan kebijakan

Bila kebijakan ini berubah, tanggal “terakhir diperbarui” di atas ikut berubah. Perubahan yang menyangkut cara kami memakai data prospek akan kami beri tahu lewat email kepada klien aktif.

Menghubungi kami

Pertanyaan soal kebijakan ini bisa dikirim ke [email protected] atau lewat halaman kontak. Alamat operasional kami: Jakarta, Indonesia.